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Condizioni e Garanzia

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Informazioni Tecniche

Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet BoxGuitar.com, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. BoxGuitar.com, pertanto, si riserva la facolta' di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sara' comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.

Disponibilita' Prodotti
Nel catalogo pubblicato sul sito BoxGuitar.com, la disponibilita' dei prodotti corrisponde alla reale presenza della merce in magazzino, salvo errori.

Ordini
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente tramite Internet (on line) da utenti registrati al sito. Il cliente che invia l'ordine via Internet ricevera', al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine tramite posta elettronica (E-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine.

Prezzi
Tutti i prezzi inseriti nel sito sono da intendersi IVA 22% inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

Pagamenti
Le merci fornite potranno essere pagate in Contrassegno (max. 500,00 euro), Bonifico Bancario Anticipato o Carta di Credito.
Voodoo Factory S.N.C.
si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l'ordine, a quei clienti che risultassero fuori fido, ovvero con insoluto o, in contenzioso.

Rischio e Proprieta'
La merce e' spedita in porto franco, assicurata con addebito in fattura; nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato, dietro indicazione del cliente, il rischio e da ritenersi a carico del cliente dalla consegna della merce al vettore dai propri magazzini. Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrita' dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nella conferma d'ordine o nel documento di vendita. In caso di difformita', la stessa dovra' essere segnalata entro sette giorni via fax o e-mail. Pur in presenza di imballo integro, la marce dovra' essere verificata nel contenuto e buon funzionamento entro sette giorni dal ricevimento. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sara' presa in considerazione come mancanza nell'evasione dell'ordine.

Garanzia:
Su ogni prodotto vige una garanzia di 2 anni (1 anno per i prodotti venduti con fattura), in base al D.L. n. 206 del 2005 - art. da 128 a 135.
La garanzia non copre i difetti derivanti dallo scorretto utilizzo e componentistica soggetta ad usura.

Diritto di recesso
Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dallo stesso , senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro 14 giorni lavorativi dalla data del ricevimento della merce.

Modalità
Il recesso dovrà essere manifestato con una e-mail o sul formulario nella pagina dei nostri contatti, specificando tutti i dati della vendita: cliente, n. ordine, n. scontrino

A chi avesse manifestato la volontà di recedere (anche in parte) dall'acquisto effettuato, verrà inviato un modulo da stampare, compilare in ogni sua parte e inserire nella spedizione di reso.Sempre entro il termine di giorni 14 lavorativi dovranno essere restituiti al mittente-fornitore tutti o parte dei beni acquistati, integri, imballati nella loro confezione originaria e completi degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Le spese di restituzione e i mezzi di cui avvalersi saranno a carico e a responsabilità del Cliente che non verrà risarcito da Voodoo Factory s.n.c. nel caso in cui i beni venissero persi o danneggiati.  L’oggetto acquistato potrà essere restituito anche in parte deteriorato e il consumatoresarà responsabile solo della diminuzione del valore stabilita dal venditore.
Il rimborso o l'utilizzo del credito per un nuovo acquisto avverrà entro 14 giorni dalla ricezione del reso e coprirà anche le spese di spedizione originarie. Restano
escluse le spese di restituzione del bene ed eventuali commissioni di contrassegno. Nel caso di recesso parziale, non verranno rimborsate le spese di spedizione
Il rimborso, di norma, deve avvenire con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal consumatore all’atto dei suoi pagamenti. Per gli acquisti in contrassegno, il rimborso avverrà a mezzo bonifico bancario.

Chi non ha diritto di recesso

Il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso se acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa e con emissione di fattura da parte del fornitore.
Il diritto di recesso è inoltre escluso nei seguenti casi:
- Acquisto di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il Fornitore non è in grado di controllare;
- Acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Impossibilità di esercitare il diritto di recesso per la merce ritirata presso lo Show-room
Dal punto di vista giuridico, se consegna e pagamento della merce avvengono in un esercizio commerciale il contratto si conclude in questa sede con lo scambio della cosa e del prezzo. Dunque non si può parlare di contratto concluso fuori dai locali commerciali in quanto la procedura on-line può essere qualificata come \"ordine\" e non come \"acquisto\".

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